「iPhoneが動かない!ボタンを押しても反応しない!」そんな時、どうすればいいか困りますよね。この記事では、なぜフリーズするのか、その理由をわかりやすく説明し、すぐに試せる対処法を教えます。さらに、フリーズしないようにするためのコツも紹介します!中学生でもわかる言葉で解説するので安心してください。
1. iPhoneがフリーズする理由って?
まずは、どうしてiPhoneがフリーズしてしまうのか、その主な原因を見ていきましょう。
① iPhoneがびっくりしてる!
たくさんのアプリを同時に使ったり、操作が速すぎたりすると、iPhoneが「どうしたらいいの?」と混乱して止まっちゃうことがあります。
② アプリが悪さをしてる
古いアプリや、ちゃんと動かないアプリがiPhoneの動きを邪魔することがあります。特に、新しいiOS(iPhoneの仕組み)と合わないアプリはトラブルのもとです。
③ ストレージがいっぱい
iPhoneの「カバン」にたくさんのデータ(写真、動画、アプリなど)を詰め込みすぎると、動きが遅くなり、最終的に固まっちゃうことがあります。
④ 壊れちゃってるかも
iPhoneを落としたり水に濡らしたりすると、内部の部品が壊れて動かなくなることもあります。古くなったiPhoneのバッテリーが原因でフリーズすることも。
⑤ ウイルスや変なソフト
普通はあまりありませんが、iPhoneを改造(脱獄)していると、変なソフトが入って動かなくなることもあります。
2. 今すぐ試せる解決法
iPhoneがフリーズしても大丈夫!以下の方法を試してみてください。
① 強制再起動をする
iPhoneを「一旦お休み」させてリセットする方法です。機種によってやり方が違うので、自分のiPhoneに合った方法を試してください。
• iPhone 8以降
1. 音量アップボタンを一度押して離す。
2. 音量ダウンボタンを一度押して離す。
3. サイドボタン(電源ボタン)をAppleのロゴが出るまで長押し!
• iPhone 7
1. 音量ダウンボタンとサイドボタンを同時に長押し。
2. Appleロゴが出たら離す。
• iPhone 6s以前
1. ホームボタン(丸いボタン)とサイドボタンを同時に長押し。
2. Appleロゴが出たら離す。
② アプリを終了させる
もしフリーズしたのが特定のアプリを使っているときだけなら、そのアプリを終了してみましょう。
1. ホーム画面を上にスワイプしてアプリの一覧を表示(ホームボタンがある場合は2回押す)。
2. 問題のアプリを上にスライドして終了。
③ ストレージの空きを作る
iPhoneの「カバン」がいっぱいなら、少し空けてあげましょう。
• 不要な写真や動画を削除。
• 使わないアプリを消す。
• iCloudにデータを移して容量を確保。
④ iPhoneを最新の状態にする
古いiOSだと不具合が起きやすいので、アップデートを確認しましょう。
1. 「設定」アプリを開く。
2. 「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で新しいバージョンがないかチェック!
⑤ 冷やしてみる
iPhoneが熱くなりすぎるとフリーズすることがあります。カバーを外して涼しい場所に置いてみてください。ただし、冷蔵庫や冷凍庫には絶対に入れないで!
3. フリーズを防ぐためにできること
日頃から以下のことを心がければ、iPhoneがフリーズしにくくなります!
① 使わないアプリを消そう
あまり使わないアプリがたくさん入っていると、iPhoneが疲れてしまいます。定期的に整理しましょう。
② 定期的に再起動を
数日に1回は、iPhoneを再起動すると調子が良くなります。これでiPhoneもリフレッシュ!
③ 充電器に気をつけて
安すぎる充電器やケーブルを使うと、iPhoneが壊れる原因になることがあります。純正品や信頼できるメーカーのものを使いましょう。
④ iPhoneを熱くしない
暑いところで使いすぎると、iPhoneが動かなくなることがあります。特に直射日光の下では注意!
4. どうしても直らないときは?
もし上記の方法を試してもフリーズが直らない場合、以下の方法を試してください。
① データをバックアップして初期化する
「設定」→「一般」→「リセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」でiPhoneを初期化してみましょう。ただし、データが消えるので事前にバックアップを取ってください!
② Appleサポートに相談する
ハードウェアが壊れている可能性があるので、Appleのサポートセンターや正規店で相談しましょう。
まとめ
iPhoneがフリーズしても慌てずに、この記事で紹介した方法を試してください!まずは強制再起動、それでも直らなければアプリの終了やストレージの整理を。普段からiPhoneを大事に使えば、フリーズすることは少なくなりますよ。
この記事を読んでiPhoneが元気になったら、ぜひ友達にも教えてあげてくださいね!